Employees of the Amaral Carvalho Hospital (HAC) have completed the Customer Service course offered by Senac Jaú. The training had as objective to improve the quality of the attendance realized in the ordinances, receptions to telephony.
Receptionist Cenira Cardoso, who has been working at the hospital for 19 years, said she thought the training was very important. "Although I have been in this role for so many years, we have always learned something new. The course served to further improve the patient care of the HAC, "he says.
For Ricardo Saqueto Penezi, concierge of the institution, the course was excellent. "The hospital is already recognized for the humanized care of the patient, from the moment he arrives and is received by us. With this recycling we will be able to improve ourselves even more. "
At least 20 employees received a diploma of participation.
Author: Juliana Parra
Press: HAC Communication and Marketing Department
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tel .: (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Hospital Amaral Carvalho
Rua Dona Silvéria, 150 - Chácara Braz Miraglia - Jaú, SP - Telephone: (14) 3602-1200
Donate by phone: (14) 3602-1239
Ombudsman: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
Rua Dona Silvéria, 150 - Chácara Braz Miraglia - Jaú, SP - Telephone: (14) 3602-1200
Donate by phone: (14) 3602-1239
Ombudsman: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
@amaral_carvalho -
fb.com/fundacaohospitalamaralcarvalho
HAC Mitarbeiter haben Schulungen für die Patientenversorgung
Die Mitarbeiter des Amaral Carvalho Hospital (CAH) den Kurs abgeschlossen Customer Service, angeboten von Senac Jau. Die Ausbildung zum Ziel, die Qualität der Dienstleistung in den Verordnungen, die Telefon Empfänge zur Verfügung gestellt zu verbessern.
Die Cenira Cardoso Rezeptionist, der seit 19 Jahren im Krankenhaus arbeitet, sagte er die Ausbildung sehr wichtig gefunden. „Obwohl ich seit so vielen Jahren in dieser Rolle bin, ich lerne immer etwas Neues. Der Kurs diente zur weiteren Service für den Patienten HAC zu verbessern „, sagt er.
Ricardo Saqueto Penezi, Pförtner des Organs, der Kurs war ausgezeichnet. „Das Krankenhaus ist bereits durch die humanisierten Patientenversorgung, von dem Moment erkennt er kommt und wird von uns erhalten hat. Mit diesem Recycling der Lage weiter zu verbessern. "
Mindestens 20 Mitarbeiter erhielten Teilnahmezertifikat.
Autor: Juliana Parra
Presse: Abteilung für Kommunikation und Marketing des HAC
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tel.: (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Die Mitarbeiter des Amaral Carvalho Hospital (CAH) den Kurs abgeschlossen Customer Service, angeboten von Senac Jau. Die Ausbildung zum Ziel, die Qualität der Dienstleistung in den Verordnungen, die Telefon Empfänge zur Verfügung gestellt zu verbessern.
Die Cenira Cardoso Rezeptionist, der seit 19 Jahren im Krankenhaus arbeitet, sagte er die Ausbildung sehr wichtig gefunden. „Obwohl ich seit so vielen Jahren in dieser Rolle bin, ich lerne immer etwas Neues. Der Kurs diente zur weiteren Service für den Patienten HAC zu verbessern „, sagt er.
Ricardo Saqueto Penezi, Pförtner des Organs, der Kurs war ausgezeichnet. „Das Krankenhaus ist bereits durch die humanisierten Patientenversorgung, von dem Moment erkennt er kommt und wird von uns erhalten hat. Mit diesem Recycling der Lage weiter zu verbessern. "
Mindestens 20 Mitarbeiter erhielten Teilnahmezertifikat.
Autor: Juliana Parra
Presse: Abteilung für Kommunikation und Marketing des HAC
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tel.: (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Krankenhaus Amaral Carvalho
Rua Dona Silveria, 150 - Chacara Braz Miraglia - Jau, SP - Telefon: (14) 3602-1200
Telefon Spenden: (14) 3602-1239
Ombudsmann: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
Rua Dona Silveria, 150 - Chacara Braz Miraglia - Jau, SP - Telefon: (14) 3602-1200
Telefon Spenden: (14) 3602-1239
Ombudsmann: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
@amaral_carvalho - fb.com/fundacaohospitalamaralcarvalho
Співробітники HAC пройшли навчання по догляду за пацієнтом
Співробітники Carvalho лікарні Амарал (ХАГ) завершили службу курсу клієнта, запропонований Sénac Яу. Тренінг спрямований на поліпшення якості послуг, що надаються в таїнствах, телефонні прийоми.
Сенера Кардосо Приймальна, який працював протягом 19 років в лікарні, сказала, що знайшов навчання дуже важливо. «Не дивлячись на те, що я на протязі багатьох років в цій ролі, я завжди щось нове. Курс служив для подальшого поліпшення обслуговування пацієнта HAC «, каже він.
Рікардо Saqueto Penezi, швейцар інституту, курс був чудовий. «Лікарня вже визнана гуманізований догляд за пацієнтами, з моменту, коли він приходить і приймається нами. З цієї переробкою вмілої для подальшого поліпшення ".
По крайней мере, 20 співробітників отримали сертифікат участі.
Автор: Юліана Парра
Преса: Департамент комунікації та маркетинг в HAC
Руа дас Палмейрас, 89 - Jahu (ІП) - Тел. (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Співробітники Carvalho лікарні Амарал (ХАГ) завершили службу курсу клієнта, запропонований Sénac Яу. Тренінг спрямований на поліпшення якості послуг, що надаються в таїнствах, телефонні прийоми.
Сенера Кардосо Приймальна, який працював протягом 19 років в лікарні, сказала, що знайшов навчання дуже важливо. «Не дивлячись на те, що я на протязі багатьох років в цій ролі, я завжди щось нове. Курс служив для подальшого поліпшення обслуговування пацієнта HAC «, каже він.
Рікардо Saqueto Penezi, швейцар інституту, курс був чудовий. «Лікарня вже визнана гуманізований догляд за пацієнтами, з моменту, коли він приходить і приймається нами. З цієї переробкою вмілої для подальшого поліпшення ".
По крайней мере, 20 співробітників отримали сертифікат участі.
Автор: Юліана Парра
Преса: Департамент комунікації та маркетинг в HAC
Руа дас Палмейрас, 89 - Jahu (ІП) - Тел. (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Лікарня Амарал Carvalho
Rua Дона Сілвер, 150 - Chácara Braz Miraglia - Яу, SP - Телефон: (14) 3602-1200
Телефон пожертви: (14) 3602-1239
Уповноважений з прав людини: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
Rua Дона Сілвер, 150 - Chácara Braz Miraglia - Яу, SP - Телефон: (14) 3602-1200
Телефон пожертви: (14) 3602-1239
Уповноважений з прав людини: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
@amaral_carvalho - fb.com/fundacaohospitalamaralcarvalho
Сотрудники HAC прошли обучение по уходу за пациентом
Сотрудники Carvalho больницы Амарал (ХАГ) завершили службу курса клиента, предложенный Sénac Яу. Тренинг направлен на улучшение качества услуг, предоставляемых в таинствах, телефонные приемы.
Сенера Кардосо Приемная, который работал в течение 19 лет в больнице, сказала, что нашел обучение очень важно. «Несмотря на то, что я на протяжении многих лет в этой роли, я всегда что-то новое. Курс служил для дальнейшего улучшения обслуживания пациента HAC «, говорит он.
Рикардо Saqueto Penezi, швейцар института, курс был превосходен. «Больница уже признана гуманизированный уход за пациентами, с момента, когда он приходит и принимается нами. С этой переработкой умелой для дальнейшего улучшения ".
По крайней мере, 20 сотрудников получили сертификат участия.
Автор: Юлиана Парра
Пресса: Департамент коммуникации и маркетинг в HAC
Руа дас Палмейрас, 89 - Jahu (ИП) - Тел. (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Сотрудники Carvalho больницы Амарал (ХАГ) завершили службу курса клиента, предложенный Sénac Яу. Тренинг направлен на улучшение качества услуг, предоставляемых в таинствах, телефонные приемы.
Сенера Кардосо Приемная, который работал в течение 19 лет в больнице, сказала, что нашел обучение очень важно. «Несмотря на то, что я на протяжении многих лет в этой роли, я всегда что-то новое. Курс служил для дальнейшего улучшения обслуживания пациента HAC «, говорит он.
Рикардо Saqueto Penezi, швейцар института, курс был превосходен. «Больница уже признана гуманизированный уход за пациентами, с момента, когда он приходит и принимается нами. С этой переработкой умелой для дальнейшего улучшения ".
По крайней мере, 20 сотрудников получили сертификат участия.
Автор: Юлиана Парра
Пресса: Департамент коммуникации и маркетинг в HAC
Руа дас Палмейрас, 89 - Jahu (ИП) - Тел. (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Больница АМАРАЛ Carvalho
Rua Дона Силверия, 150 - Chácara Braz Miraglia - Яу, SP - Телефон: (14) 3602-1200
Телефон пожертвования: (14) 3602-1239
Уполномоченный по правам человека: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
Rua Дона Силверия, 150 - Chácara Braz Miraglia - Яу, SP - Телефон: (14) 3602-1200
Телефон пожертвования: (14) 3602-1239
Уполномоченный по правам человека: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
@amaral_carvalho - fb.com/fundacaohospitalamaralcarvalho
les employés ont une formation pour AHC les soins aux patients
Les employés de l'hôpital Carvalho Amaral (CAH) ont terminé le cours Service à la clientèle, offert par Sénac Jau. La formation visait à améliorer la qualité des services offerts dans les ordonnances, les réceptions téléphoniques.
La réceptionniste Cenira Cardoso, qui a travaillé pendant 19 ans à l'hôpital, a dit qu'il a trouvé la formation très importante. « Même si je suis depuis tant d'années dans ce rôle, j'apprends toujours quelque chose de nouveau. Le cours a permis d'améliorer encore le service au patient AHC « , dit-il.
Ricardo Saqueto Penezi, portier de l'institution, le cours était excellent. « L'hôpital est déjà reconnu par les soins humanisés patient, à partir du moment où il arrive et est reçu par nous. Avec ce recyclage en mesure d'améliorer encore ".
Au moins 20 employés ont reçu un certificat de participation.
Auteur: Juliana Parra
Presse: Département de la communication et du marketing de l'AHC
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tél.: (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Les employés de l'hôpital Carvalho Amaral (CAH) ont terminé le cours Service à la clientèle, offert par Sénac Jau. La formation visait à améliorer la qualité des services offerts dans les ordonnances, les réceptions téléphoniques.
La réceptionniste Cenira Cardoso, qui a travaillé pendant 19 ans à l'hôpital, a dit qu'il a trouvé la formation très importante. « Même si je suis depuis tant d'années dans ce rôle, j'apprends toujours quelque chose de nouveau. Le cours a permis d'améliorer encore le service au patient AHC « , dit-il.
Ricardo Saqueto Penezi, portier de l'institution, le cours était excellent. « L'hôpital est déjà reconnu par les soins humanisés patient, à partir du moment où il arrive et est reçu par nous. Avec ce recyclage en mesure d'améliorer encore ".
Au moins 20 employés ont reçu un certificat de participation.
Auteur: Juliana Parra
Presse: Département de la communication et du marketing de l'AHC
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tél.: (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Hôpital Amaral Carvalho
Rua Dona Silveria, 150 - Chacara Braz Miraglia - Jau, SP - Téléphone: (14) 3602-1200
Dons de téléphone: (14) 3602-1239
Médiateur: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
Rua Dona Silveria, 150 - Chacara Braz Miraglia - Jau, SP - Téléphone: (14) 3602-1200
Dons de téléphone: (14) 3602-1239
Médiateur: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
@amaral_carvalho - fb.com/fundacaohospitalamaralcarvalho
HAC medewerkers hebben de opleiding voor de patiëntenzorg
Medewerkers van de Amaral Carvalho Hospital (CAH) voltooide de cursus Customer Service, aangeboden door Senac Jau. De training gericht op de kwaliteit van de dienstverlening in de rechten, de telefoon recepties te verbeteren.
De Cenira Cardoso receptioniste, die gedurende 19 jaar gewerkt in het ziekenhuis, zei dat hij vond de opleiding erg belangrijk. "Hoewel ik ben voor zoveel jaren in deze rol, leer ik altijd iets nieuws. De cursus diende om verdere verbetering van de dienstverlening aan de patiënt HAC ", zegt hij.
Ricardo Saqueto Penezi, portier van de instelling, de cursus was uitstekend. "Het ziekenhuis is al erkend door het gehumaniseerde patiëntenzorg, vanaf het moment dat hij aankomt en wordt ontvangen door ons. Met deze recycling in staat om verder te verbeteren. "
Ten minste 20 werknemers ontvangen certificaat van deelname.
Auteur: Juliana Parra
Press: afdeling Communicatie en Marketing van de HAC
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tel: (14). 3602-1216 / 98.138-7.006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Medewerkers van de Amaral Carvalho Hospital (CAH) voltooide de cursus Customer Service, aangeboden door Senac Jau. De training gericht op de kwaliteit van de dienstverlening in de rechten, de telefoon recepties te verbeteren.
De Cenira Cardoso receptioniste, die gedurende 19 jaar gewerkt in het ziekenhuis, zei dat hij vond de opleiding erg belangrijk. "Hoewel ik ben voor zoveel jaren in deze rol, leer ik altijd iets nieuws. De cursus diende om verdere verbetering van de dienstverlening aan de patiënt HAC ", zegt hij.
Ricardo Saqueto Penezi, portier van de instelling, de cursus was uitstekend. "Het ziekenhuis is al erkend door het gehumaniseerde patiëntenzorg, vanaf het moment dat hij aankomt en wordt ontvangen door ons. Met deze recycling in staat om verder te verbeteren. "
Ten minste 20 werknemers ontvangen certificaat van deelname.
Auteur: Juliana Parra
Press: afdeling Communicatie en Marketing van de HAC
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tel: (14). 3602-1216 / 98.138-7.006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Ziekenhuis Amaral Carvalho
Rua Dona Silveria, 150 - Chacara Braz Miraglia - Jau, SP - Telefoon: (14) 3602-1200
Telefoon donaties: (14) 3602-1239
Ombudsman: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
Rua Dona Silveria, 150 - Chacara Braz Miraglia - Jau, SP - Telefoon: (14) 3602-1200
Telefoon donaties: (14) 3602-1239
Ombudsman: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
@amaral_carvalho - fb.com/fundacaohospitalamaralcarvalho
Nenhum comentário:
Postar um comentário