Integrantes da equipe de Hotelaria do Hospital Amaral Carvalho
(HAC)
visitaram o Hospital Santa Catarina, de Blumenau, no início do mês, para
conhecer sobre a gestão do enxoval hospitalar.
A responsável pelo serviço do HAC, Eneida Stefanoni, e a assistente
de hotelaria Maria Aparecida Modesto acompanharam os processos operacionais da
confecção e da lavanderia fornecedora do hospital catarinense e as tecnologias
utilizadas pela instituição, como chips para rastreamento das peças.
De acordo com Eneida, há alguns meses, as funcionárias do hospital
têm realizado visitas desse tipo a multinacionais para compartilhar
experiências. Ela explica que atividades relacionadas à lavanderia/rouparia no
complexo hospitalar refletem diretamente nas rotinas das internações e no
atendimento ao paciente, por isso devem ser atualizados constantemente.
No HAC, todo o enxoval como uniformes, lençóis e pijamas, é
higienizados por serviço terceirizado e distribuído pela Rouparia às unidades.
Mensalmente, mais de 60 mil toneladas são processadas. “A gestão desse sistema
é imprescindível para a eficiência, conforto e segurança do paciente e dos
profissionais, além de influenciar nos custos e controle de infecções”,
ressalta a encarregada.
O objetivo do serviço é evoluir para inovar no processo de
higienização e na logística de controle do enxoval, para oferecer atendimento
personalizado e de qualidade aos setores da instituição e aos usuários dos
serviços.
Referente à imagem 01: Mensalmente, mais de 60 mil
toneladas de roupas são processadas pelo serviço terceirizado ao HAC
Referente à imagem
02: As funcionárias do HAC, Maria Aparecida e Eneida, com a supervisora de
Hotelaria do Hospital Santa Catarina de Blumenau, Keity Fragoso, e a
representante da Clinilaves Lavanderia Industrial, Magna Cardoso
Autor: Ariane Urbanetto
Imprensa: Departamento de
Comunicação e Marketing do HAC
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