Users of the Amaral Carvalho Hospital participated in a satisfaction survey for the 2016 financial year. Randomly selected, more than 6 thousand patients and their companions expressed their opinion on issues such as reception, facilities and equipment, and the results were positive.
Assistant of the Ombudsman Jennifer Faraco Nacbar affirms that the approval was of more than 90% in all the categories evaluated. "The Homes of Support were highlighted, with 100% in all the questions, as well as the nursing care of the Intensive Care Unit and the Instituto Amaral Carvalho, in Bauru," he points out.
The survey of the number of manifestations deposited in the suggestion boxes distributed by the hospital was also favorable: there was a 48% increase in praise and a decrease of 2.36% in criticism compared to 2015.
The high degree of satisfaction, according to Jennifer, reflects the improvements promoted by the hospital's management. The institution of reference in health prioritizes the updating and qualification of the teams, focusing on the humanization, besides investing in revitalization works and acquisition of modern equipment aiming the quality of services.
About Amaral Carvalho Hospital
Centennial health institution recognized for quality oncology treatment and social assistance to patients coming from all Brazilian states, as well as being the center that most transplants bone marrow in the country. It promotes health, healing and the well-being of adults , Young people and children in various specialties.
Annually, it serves more than 75 thousand people and performs more than 1 million procedures, such as chemotherapy and radiotherapy. The cost forecast for 2017 is R $ 250 million.
Ombudsman Report:
Http://www.amaralcarvalho.org.br/amaralcarvalho/pt/destaques-conteudo/visualizar/coddestaques_conteudo/1981/usuarios-do-hospital-amaral-carvalho-participam-de-esquisa-de-satisfaction.html
Author: Ariane Urbanetto
Press: HAC Communication and Marketing Department
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tel .: (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Hospital Amaral Carvalho
Rua Dona Silvéria, 150 - Chácara Braz Miraglia - Jaú, SP - Telephone: (14) 3602-1200
Donate by phone: (14) 3602-1239
Ombudsman: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
Rua Dona Silvéria, 150 - Chácara Braz Miraglia - Jaú, SP - Telephone: (14) 3602-1200
Donate by phone: (14) 3602-1239
Ombudsman: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
@amaral_carvalho -
fb.com/fundacaohospitalamaralcarvalho
користувачі Amaral Карвалью Hospital брати участь в дослідження
задоволеності
користувачі Amaral Карвалью Лікарня брали участь дослідження задоволеності за рік 2016 рік вибираються випадковим чином, понад 6000 пацієнтів і вихователі кажуть про таких питаннях, як хостинг, споруд та обладнання, і результати були позитивними.
Помічник омбудсмена Дженніфер Faraco Nacbar заявляє, що офіційне затвердження було більш ніж на 90% у всіх категоріях оцінені. "Відзначалися Будинки підтримки, зі 100% у всіх аспектах, а також догляд за хворими в відділенні інтенсивної терапії та Інституту Амарал Carvalho в Bauru", говорить він.
Підйом числа подій, що депонують в ящики для пропозицій, які розповсюджуються лікарні також було сприятливим: відбулося збільшення на 48% в вітань і падіння 2,36% в 2015 році критики.
Високий ступінь задоволеності, на думку Дженніфер, є відображенням поліпшень, внесених керівництвом лікарні. Медичний заклад напрямок приділяє пріоритетну увагу модернізації і підготовки команд, орієнтуючись на гуманізацію, крім інвестицій в активізації робіт та придбання сучасного обладнання, спрямованого на якість послуг.
Про Амарал Carvalho лікарні
Столітній медичний заклад визнано якість лікування раку і соціальної допомоги пацієнтам з усіх бразильських штатів, на додаток до того, центр більш виконує трансплантацію кісткового мозку в країні. Це сприяє здоров'ю, зцілення і дорослого добробуту , діти і молоді люди в різних спеціальностей.
Щорічно обслуговує більше 75000 осіб і становить понад 1 мільйон процедур, таких як хіміотерапія і променева терапія. Вартість прогноз на 2017 рік становить $ 250 млн.
Доповідь Уповноваженого з прав людини:
http://www.amaralcarvalho.org.br/amaralcarvalho/pt/destaques-conteudo/visualizar/coddestaques_conteudo/1981/usuarios-do-hospital-amaral-carvalho-participam-de-pesquisa-de-satisfacao.html
Автор: Аріан Urbanetto
Преса: Департамент комунікації та маркетингу HAC
Руа дас Палмейрас, 89 - Jahu (SP) - Тел. (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
користувачі Amaral Карвалью Лікарня брали участь дослідження задоволеності за рік 2016 рік вибираються випадковим чином, понад 6000 пацієнтів і вихователі кажуть про таких питаннях, як хостинг, споруд та обладнання, і результати були позитивними.
Помічник омбудсмена Дженніфер Faraco Nacbar заявляє, що офіційне затвердження було більш ніж на 90% у всіх категоріях оцінені. "Відзначалися Будинки підтримки, зі 100% у всіх аспектах, а також догляд за хворими в відділенні інтенсивної терапії та Інституту Амарал Carvalho в Bauru", говорить він.
Підйом числа подій, що депонують в ящики для пропозицій, які розповсюджуються лікарні також було сприятливим: відбулося збільшення на 48% в вітань і падіння 2,36% в 2015 році критики.
Високий ступінь задоволеності, на думку Дженніфер, є відображенням поліпшень, внесених керівництвом лікарні. Медичний заклад напрямок приділяє пріоритетну увагу модернізації і підготовки команд, орієнтуючись на гуманізацію, крім інвестицій в активізації робіт та придбання сучасного обладнання, спрямованого на якість послуг.
Про Амарал Carvalho лікарні
Столітній медичний заклад визнано якість лікування раку і соціальної допомоги пацієнтам з усіх бразильських штатів, на додаток до того, центр більш виконує трансплантацію кісткового мозку в країні. Це сприяє здоров'ю, зцілення і дорослого добробуту , діти і молоді люди в різних спеціальностей.
Щорічно обслуговує більше 75000 осіб і становить понад 1 мільйон процедур, таких як хіміотерапія і променева терапія. Вартість прогноз на 2017 рік становить $ 250 млн.
Доповідь Уповноваженого з прав людини:
http://www.amaralcarvalho.org.br/amaralcarvalho/pt/destaques-conteudo/visualizar/coddestaques_conteudo/1981/usuarios-do-hospital-amaral-carvalho-participam-de-pesquisa-de-satisfacao.html
Автор: Аріан Urbanetto
Преса: Департамент комунікації та маркетингу HAC
Руа дас Палмейрас, 89 - Jahu (SP) - Тел. (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Карвалью Лікарня Амарал
Руа Dona Сільвер, 150 - Chácara Braz Miraglia - Яу, IP - Телефон: (14) 3602-1200
Телефонні пожертви: (14) 3602-1239
Уповноважений з прав людини: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
Руа Dona Сільвер, 150 - Chácara Braz Miraglia - Яу, IP - Телефон: (14) 3602-1200
Телефонні пожертви: (14) 3602-1239
Уповноважений з прав людини: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
@amaral_carvalho - fb.com/fundacaohospitalamaralcarvalho
Amaral Carvalho Krankenhaus Benutzer teilnehmen Zufriedenheitsumfrage
Amaral Carvalho Krankenhaus Nutzer teilgenommen Zufriedenheitsumfrage für das Jahr 2016. zufällig ausgewählt, mehr als 6000 Patienten und Pflegepersonal über Probleme sagen, wie Hosting, Einrichtungen und Ausrüstungen, und die Ergebnisse waren positiv.
Der Bürgerbeauftragte Assistent Jennifer Faraco Nacbar besagt, dass die Genehmigung war mehr als 90% in allen untersuchten Kategorien. "Die Häuser der Unterstützung hervorgehoben wurden, mit 100% in allen Aspekten, sowie die Pflege der Intensivstation und dem Institut Amaral Carvalho in Bauru", sagt er.
Die Aufhebung der Anzahl der Ereignisse in den Kästen für Verbesserungsvorschläge durch das Krankenhaus verteilt abgelagert war auch günstig: dort in Jubel und Fall von 2,36% in der Kritik von 2015 eine Erhöhung von 48% war.
Der hohe Grad an Zufriedenheit, nach Jennifer, ist ein Spiegelbild der von der Krankenhaus-Management eingeführt Verbesserungen. Die Gesundheit Befassung Institution vorrangig auf die Modernisierung und Ausbildung von Teams, auf Humanisierung konzentriert, neben in Revitalisierungsarbeiten und Anschaffung moderner Ausrüstung investieren in die Qualität der Dienstleistungen anstreben.
Über Amaral Carvalho Krankenhaus
Centenarian Gesundheitseinrichtung durch Krebsbehandlungsqualität und soziale Versorgung für die Patienten aus allen brasilianischen Bundesstaaten anerkannt, abgesehen davon, dass das Zentrum mehr führt Knochenmark-Transplantationen im Land. Es fördert die Gesundheit, Heilung und Erwachsenen Wohlergehen , Kinder und Jugendliche in verschiedenen Spezialitäten.
Jährlich betreut mehr als 75.000 Menschen und mehr als 1 Million Verfahren wie Chemotherapie und Strahlentherapie macht. Kosten für 2017 prognostiziert ist $ 250.000.000.
Bürgerbeauftragten Bericht:
http://www.amaralcarvalho.org.br/amaralcarvalho/pt/destaques-conteudo/visualizar/coddestaques_conteudo/1981/usuarios-do-hospital-amaral-carvalho-participam-de-pesquisa-de-satisfacao.html
Autor: Ariane Urbanetto
Presse: Abteilung für Kommunikation und Marketing des HAC
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tel.: (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Amaral Carvalho Krankenhaus Nutzer teilgenommen Zufriedenheitsumfrage für das Jahr 2016. zufällig ausgewählt, mehr als 6000 Patienten und Pflegepersonal über Probleme sagen, wie Hosting, Einrichtungen und Ausrüstungen, und die Ergebnisse waren positiv.
Der Bürgerbeauftragte Assistent Jennifer Faraco Nacbar besagt, dass die Genehmigung war mehr als 90% in allen untersuchten Kategorien. "Die Häuser der Unterstützung hervorgehoben wurden, mit 100% in allen Aspekten, sowie die Pflege der Intensivstation und dem Institut Amaral Carvalho in Bauru", sagt er.
Die Aufhebung der Anzahl der Ereignisse in den Kästen für Verbesserungsvorschläge durch das Krankenhaus verteilt abgelagert war auch günstig: dort in Jubel und Fall von 2,36% in der Kritik von 2015 eine Erhöhung von 48% war.
Der hohe Grad an Zufriedenheit, nach Jennifer, ist ein Spiegelbild der von der Krankenhaus-Management eingeführt Verbesserungen. Die Gesundheit Befassung Institution vorrangig auf die Modernisierung und Ausbildung von Teams, auf Humanisierung konzentriert, neben in Revitalisierungsarbeiten und Anschaffung moderner Ausrüstung investieren in die Qualität der Dienstleistungen anstreben.
Über Amaral Carvalho Krankenhaus
Centenarian Gesundheitseinrichtung durch Krebsbehandlungsqualität und soziale Versorgung für die Patienten aus allen brasilianischen Bundesstaaten anerkannt, abgesehen davon, dass das Zentrum mehr führt Knochenmark-Transplantationen im Land. Es fördert die Gesundheit, Heilung und Erwachsenen Wohlergehen , Kinder und Jugendliche in verschiedenen Spezialitäten.
Jährlich betreut mehr als 75.000 Menschen und mehr als 1 Million Verfahren wie Chemotherapie und Strahlentherapie macht. Kosten für 2017 prognostiziert ist $ 250.000.000.
Bürgerbeauftragten Bericht:
http://www.amaralcarvalho.org.br/amaralcarvalho/pt/destaques-conteudo/visualizar/coddestaques_conteudo/1981/usuarios-do-hospital-amaral-carvalho-participam-de-pesquisa-de-satisfacao.html
Autor: Ariane Urbanetto
Presse: Abteilung für Kommunikation und Marketing des HAC
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tel.: (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Amaral Carvalho Krankenhaus
Rua Dona Silveria, 150 - Chacara Braz Miraglia - Jau, SP - Telefon: (14) 3602-1200
Telefon Spenden: (14) 3602-1239
Ombudsmann: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
Rua Dona Silveria, 150 - Chacara Braz Miraglia - Jau, SP - Telefon: (14) 3602-1200
Telefon Spenden: (14) 3602-1239
Ombudsmann: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
@amaral_carvalho - fb.com/fundacaohospitalamaralcarvalho
пользователи Amaral Карвалью Hospital участвовать в Исследование
удовлетворенности
пользователи Amaral Карвалью Больница участвовали исследование удовлетворенности за год 2016 год выбираются случайным образом, более 6000 пациентов и воспитатели говорят о таких вопросах, как хостинг, сооружений и оборудования, и результаты были положительными.
Помощник омбудсмена Дженнифер Faraco Nacbar заявляет, что официальное утверждение было более чем на 90% во всех категориях оценены. "Отмечались Дома поддержки, со 100% во всех аспектах, а также уход за больными в отделении интенсивной терапии и Института Амарал Carvalho в Bauru", говорит он.
Подъем числа событий, депонированных в ящики для предложений, распространяемых больницы также было благоприятным: произошло увеличение на 48% в приветствий и падение 2,36% в 2015 году критики.
Высокая степень удовлетворенности, по мнению Дженнифер, является отражением улучшений, вносимых руководством больницы. Медицинское учреждение направление уделяет приоритетное внимание модернизации и подготовки команд, ориентируясь на гуманизацию, помимо инвестиций в активизации работ и приобретение современного оборудования, направленного на качество услуг.
О Амарал Carvalho больницы
Столетний медицинское учреждение признано качество лечения рака и социальной помощи пациентам из всех бразильских штатов, в дополнение к тому, центр более выполняет трансплантацию костного мозга в стране. Это способствует здоровью, исцеления и взрослого благосостояния , дети и молодые люди в различных специальностей.
Ежегодно обслуживает более 75000 человек и составляет более 1 миллиона процедур, таких как химиотерапия и лучевая терапия. Стоимость прогноз на 2017 год составляет $ 250 млн.
Доклад Уполномоченного по правам человека:
http://www.amaralcarvalho.org.br/amaralcarvalho/pt/destaques-conteudo/visualizar/coddestaques_conteudo/1981/usuarios-do-hospital-amaral-carvalho-participam-de-pesquisa-de-satisfacao.html
Автор: Ариан Urbanetto
Пресса: Департамент коммуникации и маркетинга HAC
Руа дас Палмейрас, 89 - Jahu (SP) - Тел. (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
пользователи Amaral Карвалью Больница участвовали исследование удовлетворенности за год 2016 год выбираются случайным образом, более 6000 пациентов и воспитатели говорят о таких вопросах, как хостинг, сооружений и оборудования, и результаты были положительными.
Помощник омбудсмена Дженнифер Faraco Nacbar заявляет, что официальное утверждение было более чем на 90% во всех категориях оценены. "Отмечались Дома поддержки, со 100% во всех аспектах, а также уход за больными в отделении интенсивной терапии и Института Амарал Carvalho в Bauru", говорит он.
Подъем числа событий, депонированных в ящики для предложений, распространяемых больницы также было благоприятным: произошло увеличение на 48% в приветствий и падение 2,36% в 2015 году критики.
Высокая степень удовлетворенности, по мнению Дженнифер, является отражением улучшений, вносимых руководством больницы. Медицинское учреждение направление уделяет приоритетное внимание модернизации и подготовки команд, ориентируясь на гуманизацию, помимо инвестиций в активизации работ и приобретение современного оборудования, направленного на качество услуг.
О Амарал Carvalho больницы
Столетний медицинское учреждение признано качество лечения рака и социальной помощи пациентам из всех бразильских штатов, в дополнение к тому, центр более выполняет трансплантацию костного мозга в стране. Это способствует здоровью, исцеления и взрослого благосостояния , дети и молодые люди в различных специальностей.
Ежегодно обслуживает более 75000 человек и составляет более 1 миллиона процедур, таких как химиотерапия и лучевая терапия. Стоимость прогноз на 2017 год составляет $ 250 млн.
Доклад Уполномоченного по правам человека:
http://www.amaralcarvalho.org.br/amaralcarvalho/pt/destaques-conteudo/visualizar/coddestaques_conteudo/1981/usuarios-do-hospital-amaral-carvalho-participam-de-pesquisa-de-satisfacao.html
Автор: Ариан Urbanetto
Пресса: Департамент коммуникации и маркетинга HAC
Руа дас Палмейрас, 89 - Jahu (SP) - Тел. (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Карвалью Больница Амарал
Руа Dona Сильверия, 150 - Chácara Braz Miraglia - Яу, ИП - Телефон: (14) 3602-1200
Телефонные пожертвования: (14) 3602-1239
Уполномоченный по правам человека: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
Руа Dona Сильверия, 150 - Chácara Braz Miraglia - Яу, ИП - Телефон: (14) 3602-1200
Телефонные пожертвования: (14) 3602-1239
Уполномоченный по правам человека: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
@amaral_carvalho - fb.com/fundacaohospitalamaralcarvalho
Amaral Carvalho Ziekenhuis gebruikers deelnemen aan tevredenheidsonderzoek
Amaral Carvalho Ziekenhuis gebruikers deelgenomen tevredenheidsonderzoek voor het jaar 2016. Gekozen willekeurig, meer dan 6000 patiënten en zorgverleners zeggen over zaken zoals hosting, faciliteiten en apparatuur, en de resultaten waren positief.
De Ombudsman assistent Jennifer Faraco Nacbar stelt dat de goedkeuring was meer dan 90% in alle categorieën geëvalueerd. "De huizen van de steun werden benadrukt, met 100% in alle aspecten, evenals de verpleging van de Intensive Care Unit en het Instituut Amaral Carvalho in Bauru", zegt hij.
De opheffing van het aantal gebeurtenissen afgezet in de suggestie vakken verdeeld door het ziekenhuis was ook gunstig: er was een stijging van 48% in gejuich en de val van 2,36% in de kritiek van 2015.
De hoge mate van tevredenheid, aldus Jennifer, is een weerspiegeling van de verbeteringen die door het ziekenhuis management. De gezondheid verwijzing instelling geeft voorrang aan de verbetering en de opleiding van teams, gericht op humanisering, naast het investeren in revitalisering werken en de aankoop van moderne apparatuur die gericht zijn op de kwaliteit van de dienstverlening.
Over Amaral Carvalho Hospital
Honderdjarige zorginstelling door kwaliteit behandeling van kanker en sociale zorg herkend aan patiënten uit alle Braziliaanse staten, naast het feit dat het centrum meer presteert beenmergtransplantaties in het land. Het bevordert de gezondheid, genezing en volwassen welzijn , kinderen en jonge mensen in verschillende specialiteiten.
Jaarlijks bedient meer dan 75.000 mensen en heeft meer dan 1.000.000 procedures zoals chemotherapie en radiotherapie. kosten prognose voor 2017 is $ 250.000.000.
verslag Ombudsman:
http://www.amaralcarvalho.org.br/amaralcarvalho/pt/destaques-conteudo/visualizar/coddestaques_conteudo/1981/usuarios-do-hospital-amaral-carvalho-participam-de-pesquisa-de-satisfacao.html
Auteur: Ariane Urbanetto
Press: afdeling Communicatie en Marketing van de HAC
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tel: (14). 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Amaral Carvalho Ziekenhuis gebruikers deelgenomen tevredenheidsonderzoek voor het jaar 2016. Gekozen willekeurig, meer dan 6000 patiënten en zorgverleners zeggen over zaken zoals hosting, faciliteiten en apparatuur, en de resultaten waren positief.
De Ombudsman assistent Jennifer Faraco Nacbar stelt dat de goedkeuring was meer dan 90% in alle categorieën geëvalueerd. "De huizen van de steun werden benadrukt, met 100% in alle aspecten, evenals de verpleging van de Intensive Care Unit en het Instituut Amaral Carvalho in Bauru", zegt hij.
De opheffing van het aantal gebeurtenissen afgezet in de suggestie vakken verdeeld door het ziekenhuis was ook gunstig: er was een stijging van 48% in gejuich en de val van 2,36% in de kritiek van 2015.
De hoge mate van tevredenheid, aldus Jennifer, is een weerspiegeling van de verbeteringen die door het ziekenhuis management. De gezondheid verwijzing instelling geeft voorrang aan de verbetering en de opleiding van teams, gericht op humanisering, naast het investeren in revitalisering werken en de aankoop van moderne apparatuur die gericht zijn op de kwaliteit van de dienstverlening.
Over Amaral Carvalho Hospital
Honderdjarige zorginstelling door kwaliteit behandeling van kanker en sociale zorg herkend aan patiënten uit alle Braziliaanse staten, naast het feit dat het centrum meer presteert beenmergtransplantaties in het land. Het bevordert de gezondheid, genezing en volwassen welzijn , kinderen en jonge mensen in verschillende specialiteiten.
Jaarlijks bedient meer dan 75.000 mensen en heeft meer dan 1.000.000 procedures zoals chemotherapie en radiotherapie. kosten prognose voor 2017 is $ 250.000.000.
verslag Ombudsman:
http://www.amaralcarvalho.org.br/amaralcarvalho/pt/destaques-conteudo/visualizar/coddestaques_conteudo/1981/usuarios-do-hospital-amaral-carvalho-participam-de-pesquisa-de-satisfacao.html
Auteur: Ariane Urbanetto
Press: afdeling Communicatie en Marketing van de HAC
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tel: (14). 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Amaral Carvalho Ziekenhuis
Rua Dona Silveria, 150 - Chacara Braz Miraglia - Jau, SP - Telefoon: (14) 3602-1200
Telefoon donaties: (14) 3602-1239
Ombudsman: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
Rua Dona Silveria, 150 - Chacara Braz Miraglia - Jau, SP - Telefoon: (14) 3602-1200
Telefoon donaties: (14) 3602-1239
Ombudsman: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
@amaral_carvalho - fb.com/fundacaohospitalamaralcarvalho
utilisateurs Hôpital Amaral Carvalho participent à enquête de satisfaction
utilisateurs Hôpital Amaral Carvalho ont participé enquête de satisfaction pour l'année 2016. Choisi au hasard, plus de 6000 patients et les soignants disent des questions telles que l'hébergement, les installations et l'équipement, et les résultats ont été positifs.
L'assistant médiateur Jennifer Faraco Nacbar affirme que l'approbation était plus de 90% dans toutes les catégories évaluées. "Les Maisons de soutien ont été mis en évidence, avec 100% dans tous les aspects, ainsi que les soins infirmiers de l'unité de soins intensifs et de l'Institut Amaral Carvalho à Bauru», dit-il.
La levée du nombre d'événements déposés dans les boîtes à suggestions distribués par l'hôpital a également été favorable: il y a eu une augmentation de 48% des acclamations et la chute de 2,36% dans la critique de 2015.
Le degré élevé de satisfaction, selon Jennifer, est une réflexion sur les améliorations apportées par la direction de l'hôpital. L'institution de référence de santé donne la priorité à la mise à niveau et la formation des équipes, en se concentrant sur l'humanisation, en plus d'investir dans des travaux de revitalisation et acquisition d'équipements modernes visant à la qualité des services.
A propos de l'Hôpital Amaral Carvalho
établissement de santé Centenarian reconnu par la qualité de traitement du cancer et des soins sociaux aux patients de tous les états du Brésil, en plus d'être le centre plus effectue des greffes de moelle osseuse dans le pays. Il favorise la santé, la guérison et le bien-être des adultes , les enfants et les jeunes dans diverses spécialités.
sert annuellement plus de 75.000 personnes et fait plus de 1 million de procédures telles que la chimiothérapie et la radiothérapie. le coût des prévisions pour 2017 est de 250 millions $.
Le rapport du Médiateur:
http://www.amaralcarvalho.org.br/amaralcarvalho/pt/destaques-conteudo/visualizar/coddestaques_conteudo/1981/usuarios-do-hospital-amaral-carvalho-participam-de-pesquisa-de-satisfacao.html
Auteur: Ariane Urbanetto
Presse: Département de la communication et du marketing de l'AHC
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tél.: (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
utilisateurs Hôpital Amaral Carvalho ont participé enquête de satisfaction pour l'année 2016. Choisi au hasard, plus de 6000 patients et les soignants disent des questions telles que l'hébergement, les installations et l'équipement, et les résultats ont été positifs.
L'assistant médiateur Jennifer Faraco Nacbar affirme que l'approbation était plus de 90% dans toutes les catégories évaluées. "Les Maisons de soutien ont été mis en évidence, avec 100% dans tous les aspects, ainsi que les soins infirmiers de l'unité de soins intensifs et de l'Institut Amaral Carvalho à Bauru», dit-il.
La levée du nombre d'événements déposés dans les boîtes à suggestions distribués par l'hôpital a également été favorable: il y a eu une augmentation de 48% des acclamations et la chute de 2,36% dans la critique de 2015.
Le degré élevé de satisfaction, selon Jennifer, est une réflexion sur les améliorations apportées par la direction de l'hôpital. L'institution de référence de santé donne la priorité à la mise à niveau et la formation des équipes, en se concentrant sur l'humanisation, en plus d'investir dans des travaux de revitalisation et acquisition d'équipements modernes visant à la qualité des services.
A propos de l'Hôpital Amaral Carvalho
établissement de santé Centenarian reconnu par la qualité de traitement du cancer et des soins sociaux aux patients de tous les états du Brésil, en plus d'être le centre plus effectue des greffes de moelle osseuse dans le pays. Il favorise la santé, la guérison et le bien-être des adultes , les enfants et les jeunes dans diverses spécialités.
sert annuellement plus de 75.000 personnes et fait plus de 1 million de procédures telles que la chimiothérapie et la radiothérapie. le coût des prévisions pour 2017 est de 250 millions $.
Le rapport du Médiateur:
http://www.amaralcarvalho.org.br/amaralcarvalho/pt/destaques-conteudo/visualizar/coddestaques_conteudo/1981/usuarios-do-hospital-amaral-carvalho-participam-de-pesquisa-de-satisfacao.html
Auteur: Ariane Urbanetto
Presse: Département de la communication et du marketing de l'AHC
Rua das Palmeiras, 89 - Jahu (SP) - Tél.: (14) 3602-1216 / 98138-7006
comunicacao@amaralcarvalho.org.br
Hôpital Amaral Carvalho
Rua Dona Silveria, 150 - Chacara braz Miraglia - Jau, SP - Téléphone: (14) 3602 à 1200
dons de téléphone: (14) 3602-1239
Médiateur: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
Rua Dona Silveria, 150 - Chacara braz Miraglia - Jau, SP - Téléphone: (14) 3602 à 1200
dons de téléphone: (14) 3602-1239
Médiateur: (14) 3602-1388 - ouvidoria@amaralcarvalho.org.br
@amaral_carvalho - fb.com/fundacaohospitalamaralcarvalho
Nenhum comentário:
Postar um comentário